Міністерство закордонних справ України закликає громадян України, які планують подорожі за кордон, взяти до уваги такі рекомендації:
- ретельно планувати свої подорожі, враховуючи обставини, які можуть непередбачено виникнути;
- уважно обирати туристичного оператора, отримати від нього повну інформацію щодо дій у випадку надзвичайної ситуації, контактні дані компаній та осіб, до яких цілодобово можливо звернутися у випадку виникнення форс-мажорних обставин;
- уважно вивчити умови контракту щодо надання туристичних послуг;
- враховувати безпекову ситуацію в країні, ситуацію в міжнародних аеропортах, через які здійснюватиметься подорож;
- зареєструватися на веб-ресурсі Департаменту консульської служби МЗС України «Добровільна реєстрація українських громадян при подорожах за кордон («ДРУГ»), який є ефективним інструментом попередження, за потреби – розшуку та надання сприяння громадянам України в разі надзвичайних подій за кордоном http://tripadvisor.mfa.gov.ua/.
До відома! Інформація щодо прав пасажирів розміщена на веб-ресурсі Державної авіаційної служби України. Практичні рекомендації, у разі скасування рейсу, зазначені на веб-сайті міжнародного аеропорту «Бориспіль». «Гаряча лінія» МЗС: +38 044 238 16 57, адреса електронної пошти cons_or@mfa.gov.ua.
