При Уряді буде створена робоча група по врегулюванню ситуації на туристичному ринку, яка виникла через комерційне непорозуміння між туроператорами і авіаперевізниками, через яке українські громадяни отримують туристичні послуги неналежної якості. Відповідне доручення дав Степан Кубів, повідомляє “Юрліга”.
Робоча група займеться розробкою змін до чинного законодавства, зокрема в напрямках:
- посилення ліцензійних вимог до здійснення туроператорської діяльності;
- створення дієвого механізму реалізації громадянської відповідальності туроператора перед туристами;
- підвищення розміру фінансового забезпечення туроператорів;
- встановлення адміністративної відповідальності суб’єктів туристичної діяльності за порушення законодавства в сфері туризму і т.д.
Для оперативного реагування на випадки недобросовісної роботи туроператорів та відшкодування понесених внаслідок цього витрат, Мінекономрозвитку радить звертатися з заявами в Держпродспоживслужбу: 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1, (044) 279 12 70, 278 84 60, 278 41 70, head@consumer.gov.ua.
До заяви додайте: фото- і відеоматеріали, копію договору на туристичне обслуговування; розрахункові квитанції понесених витрат тощо.
